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Q&A

■調査について
どのように依頼すればいいですか?
匿名での相談は可能ですか?
調査にはどれ位日数がかかりますか?
契約までの流れを教えてください。
調査開始から結果報告までの流れを教えてください。

■料金について
料金はどれぐらいかかりますか?
後から追加料金を請求されませんか?
予算が少ないのですが。

調査について

Q. どのように依頼すればいいですか?
A. お問合せフォーム、もしくはお電話(0120-960-353)よりお問い合わせください。お悩みの内容を聞いた上で具体的な調査方法などをご説明いたします。お客様のお悩みを解決するための最適な方法をご提案しますので、安心してご相談ください。
Q. 匿名での相談は可能ですか?
A. はい、可能です。お客様のプライバシーに関わる情報は弊社で厳重に取り扱い、口外することはありません。
Q. 調査にはどれ位日数がかかりますか?
A. ご依頼内容によって日数は異なります。例えば人探し・行方調査の場合、1ヶ月以上かかる場合もあります。
Q. 契約までの流れを教えてください。
A. お客様からのお問合せ→簡易見積のご返信→詳しい計画の打ち合わせ→ご契約という流れになります。
Q. 調査開始から結果報告までの流れを教えてください。
A. 調査開始、途中経過、結果報告の3度の報告を行います。依頼内容や期間によっては随時報告回数が増える場合がございます。

料金について

Q. 料金はどれぐらいかかりますか?
A. 調査内容によって料金は異なります。詳しくは「料金について」をご確認ください。
Q. 後から追加料金を請求されませんか?
A. 弊社はシンプルな料金プランを導入しております。 調査後の報告書作成等、追加料金をいただくことは原則ございません。ご依頼される内容によってどのくらいの日数を要し、どのような機材を使うかなど詳しいご説明を致しますので、ご納得いただいた上での契約となります。
Q. 予算が少ないのですが。
A. ご相談内容によっては、ご予算内に収まる場合もございますので、まずは一度ご相談ください。

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0120-960-353

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